Formas de Entregas:
Nossas entregas são divididas em duas categorias:
Entregas para Rio de Janeiro e região (Delivery).
– Nesta opção de entrega o serviço é realizado por nossa própria equipe.
– O cálculo do frete é fixo dentro de cada cidade. O valor será informado ao inserir o CEP do local de entrega.
– As cidades disponíveis para esta modalidade são:
Rio de Janeiro-Capital, Centro e Bairros Adjacentes.
– O cliente poderá escolher a data e o período da entrega. Os períodos são: Manhã (07:00hs às 10:30hs) e Tarde (13:00hs às 17:00hs).
– Quando o endereço da entrega for comercial, o cliente deve entrar em contato conosco informando a partir de qual horário o local funciona.
– A data e período escolhidos só serão atendidos se o pedido for realizado e APROVADO dentro dos limites de horários descritos abaixo:
Período de entrega Horário limite para finalização do pedido
MANHÃ (07:30hs às 10:30hs) Até às 20:30hs do dia anterior.
TARDE (13:00hs às 17:00hs) Até às 12:00hs do mesmo dia.
Observações:
– Entregas aos sábados, domingos e feriados são realizadas apenas no período da MANHÃ (07:30hs às 10:30hs).
– Em Datas Especiais (Dia das Mães, Dia dos Namorados, Natal e outros) recomendamos que os pedidos sejam feitos no mínimo com três dias de antecedência. Nestas datas especiais as entregas são realizadas APENAS em
RJ.
– É de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o produto. Na ausência do destinatário para receber os produtos a serem entregues, iremos inicialmente entrar em contato através dos telefones cadastrados, uma segunda opção será localizar um vizinho próximo ou alguém que conheça o destinatário para ficar responsável pelo produto entregue. Caso não haja vizinhos ou alguém que se responsabilize, os produtos irão retornar à Cestas onlne Rj onde ficarão disponíveis para que o próprio cliente opte por um novo envio ocorrerá nova cobrança de frete para entrega.
– O prazo de entrega se inicia somente após a confirmação do pagamento.
– Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira de 08:00hs às 18:00hs.
e os sábados e domingo nosso horário de atendimento 08:00hs às 17:00hs.